Less Toxic Please 
1 juli 2023 

Wat goed dat je deze privacy- en cookieverklaring leest! Less Toxic Please zorgt ervoor dat jouw gegevens privé blijven. We doen geen gekke dingen met je gegevens. In deze privacy- en cookieverklaring kun je lezen welke gegevens Less Toxic Please verwerkt, waarom wij dat doen, wie er toegang heeft tot jouw gegevens en wat je rechten zijn. Deze privacy- en cookieverklaring is van toepassing op de webshop van Less Toxic Please (www.lesstoxicplease.com).  

Heb je vragen over de verwerking van jouw gegevens? Neem gerust contact met ons op.  

Herkomst gegevens 
In de meeste gevallen ontvangt Less Toxic Please jouw gegevens direct van jezelf. Bij cadeaubonnen en vouchers is het mogelijk dat we jouw gegevens ontvangen van een ander. 

Personen jonger dan 16 jaar 
Wij hebben niet de intentie om gegevens te verzamelen van personen jonger dan 16 jaar. Het is namelijk niet toegestaan om een aankoop te doen op deze webshop door personen jonger dan 16 jaar, zonder voorafgaande toestemming van de ouder of wettelijk vertegenwoordiger. Ben je een ouder of wettelijk vertegenwoordiger en heeft jouw kind persoonsgegevens aan ons verstrekt? Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op.  

De reden achter de gegevensverwerking 

• Less Toxic Please verzamelt jouw gegevens voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten. Wanneer jij een bestelling plaatst in de Less Toxic Please webshop, verwerken wij gegevens zoals jouw NAW-gegevens, e-mail, telefoonnummer, factuur- en leveringsgegevens en financiële gegevens om de bestelling te kunnen uitvoeren en afhandelen. Voor de afhandeling van jouw bestelling maken wij gebruik van de betalingsprovider Mollie. Wij sturen jouw contactgegevens door aan de bezorgdienst, zodat jouw bestelling kan worden geleverd. Wil je een bestelling ruilen of retourneren? Dan hebben we natuurlijk wel jouw gegevens nodig om dit in orde te maken. De grondslag voor deze gegevensverwerking is het aangaan en uitvoeren van de overeenkomst.  
• Wanneer je contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via e-mail of door het contactformulier in te vullen op de website), slaan wij jouw bericht en contactgegevens op zodat we in staat zijn op jouw bericht te reageren. Deze gegevens verwerken we onder de grondslag overeenkomst, wanneer jouw vraag, verzoek of klacht betrekking heeft op de dienstverlening. In alle overige situaties verwerken wij de gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om te kunnen reageren op jouw bericht. 
• Analyseren van de Less Toxic Please webshop 
  Wij, of derden, plaatsen cookies om de website naar behoren te laten functioneren en het gebruik van de website te analyseren. Onder het kopje “Cookies” kun je hier meer over lezen.  
• Wij hebben een gerechtvaardigd commercieel belang om aan bestaande klanten marketingberichten te sturen. Wanneer je een bestelling plaatst in de webshop, word je de mogelijk geboden om geen directe marketingberichten te ontvangen (het recht van verzet). Geef jij toestemming om de Less Toxic Please nieuwsbrief zo nu en dan in jouw mailbox te ontvangen? Dan verwerken we jouw e-mailadres om de nieuwsbrief te kunnen sturen. Je kunt je op elk moment afmelden hiervoor: de nieuwsbrief bevat altijd een afmeld-link.

Links & social media buttons 
Op deze website staan social media buttons en mogelijke andere links naar websites van derden. Als jij op een social media button klikt, kunnen er cookies worden geplaatst. Het privacyreglement van het specifieke platform is op deze link van toepassing en niet deze privacyverklaring. Wij kunnen helaas niet garanderen dat deze derden op een veilige manier met jouw gegevens omgaan. We raden je daarom aan om de privacyverklaringen van deze derde partijen te lezen, voordat jij op een button of link klikt.  

Bewaartermijn van jouw gegevens 
Less Toxic Please bewaart jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de in deze privacy- en cookieverklaring genoemde doeleinden. De vereiste bewaartermijn bepalen we bovendien aan de hand van wet- en regelgeving en eventuele claimrisico’s. De volgende bewaartermijnen hebben we ieder geval vastgesteld: 

• Heb je een bestelling gedaan in onze webshop? Dan bewaren wij factuurgegevens totdat de bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (dit zijn we wettelijk verplicht). 
• Voor elke cookie die onze website plaatst, geldt een eigen vervaltermijn. Verderop in deze verklaring kun je hier meer over lezen. 

Beveiliging van jouw gegevens 
Wij willen natuurlijk voorkomen dat jouw gegevens in verkeerde handen vallen. Daarom hebben we passende beveiligingsmaatregelen genomen om misbruik van en ongeoorloofde toegang tot jouw persoonsgegevens te voorkomen, zoals een beveiligde verbinding door middel van Transport Layer Security. 

Deze maatregelen controleren wij regelmatig. Heb je het gevoel dat wij jouw gegevens niet goed beveiligen? Laat het ons dan gerust weten. 

Delen van jouw gegevens 
Wij kunnen jouw gegevens delen met een aantal partijen. Zo verstrekken we gegevens aan derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, wij hen hebben ingeschakeld om gegevens in onze opdracht te verwerken, jij hiervoor jouw toestemming hebt gegeven, we hiervoor een gerechtvaardigd belang hebben of wij dat wettelijk verplicht zijn. 

Wij maken gebruik van de webwinkelsoftware Shopify. Shopify Inc. is een Canadees multinationaal e-commerce bedrijf. Shopify plaatst bovendien cookies. Met deze cookies kunnen wij de functionaliteiten van onze webshop mogelijk maken en het gebruik van onze webshop analyseren. Wij vragen altijd om toestemming voordat we niet-noodzakelijke cookies van Shopify plaatsen die gevolgen kunnen hebben voor jouw privacy. Lees voor meer informatie het privacybeleid en cookiebeleid van Shopify.  

Jouw gegevens kunnen worden doorgeven aan de volgende (categorieën van) ontvangers: 

• Hosting van de website  
• E-commerce software 
• Mailservers 
• Betaalproviders- en partners 
• Boekhouder en boekhoudsoftware  
• CRM-systeem 
• Nieuwsbriefsoftware 
• Postbezorgers 
• Cookie leveranciers 
• Overige IT-leveranciers en dienstverleners 

Het is mogelijk dat jouw persoonsgegevens worden doorgegeven of opgeslagen buiten Europa. Dit zullen we alleen doen als er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Deze modelovereenkomst, opgesteld door de Europese Commissie, kun je hier vinden. 

Jouw rechten 
Als je persoonsgegevens aan ons hebt verstrekt, kun je een verzoek toesturen om deze gegevens gratis in te zien, te wijzigen, een kopie te ontvangen, te verwijderen, het gebruik te beperken en jouw gegevens te laten overdragen naar een derde partij (indien dit technisch haalbaar is). Heb je toestemming gegeven voor de verwerking van jouw gegevens? Dan kun je deze toestemming op elk moment intrekken. Mail ons gerust via info@lesstoxicplease.com om gebruik te maken van jouw rechten.  

Cookies 
Ook wij maken gebruik van cookies. Helaas zijn het geen (toxic free) roze koeken, maar kleine tekstbestandjes die bij het eerste bezoek aan deze website worden opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Wij plaatsen ook cookies zonder jouw toestemming, omdat deze echt noodzakelijk zijn voor een goed gebruik van de website (dit zijn bijvoorbeeld cookies van Shopify om de bestelling netjes te kunnen afronden). Wanneer jij de website van Less Toxic Please voor de eerste keer bezoekt, zie je een cookiebanner. In deze banner kan je aangeven of je toestemming geeft voor het gebruik van cookies op jouw computer of apparaat. Er worden zowel first party cookies als third party cookies geplaatst. 

Deze website maakt gebruik van Google Analytics. De service wordt aangeboden door het Amerikaanse bedrijf Google en is door ons “privacyvriendelijk” ingesteld. Door gebruik te maken van deze service kunnen wij het verkeer op deze website volgen en rapporten maken. Dit betekent dat er wél persoonsgegevens worden verwerkt, maar het gebruik van deze cookies geringe gevolgen heeft voor jouw privacy. Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten, het laatste octet van het IP-adres gemaskeerd, 'gegevens delen' uitgezet en we maken ook geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies. Hiervoor hebben we een gerechtvaardigd belang. De cookies worden maximaal twee jaar bewaard. Wil je meer weten over Google Analytics en de cookies die deze service plaatst? Klik dan hier. Wil je liever niet dat Google Analytics jouw gegevens gebruikt? Maak dan gebruik van de opt-out regeling door hier te klikken.    

Cookies verwijderen  
Je kunt cookies zelf uitschakelen en verwijderen. Houd er dan wel rekening mee dat deze website niet meer optimaal werkt. Raadpleeg de handleiding van jouw browser om cookies uit te schakelen of third party cookies te blokkeren. Wil je graag een stappenplan volgen om cookies te verwijderen? Klik dan hier.    

Klacht indienen  
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over de manier waarop wij jouw gegevens verwerken en met jouw rechten omgaan. Dit kan je doen door hier te klikken. 

Update van deze verklaring 
Deze privacy- en cookieverklaring kan van tijd tot tijd gewijzigd worden. De meest actuele versie is te allen tijde in te zien op deze website. 

Contact 
info@lesstoxicplease.com